閑魚和淘寶都是阿里巴巴旗下的電商購物平臺，只不過一個主打的是全新商品，一個是二手閑置物品 。一般情況下，閑魚和淘寶的賬號是通用的，但是有些用戶卻發現兩者的實名信息不一樣，那么閑魚賬號與淘寶實名不一致怎么辦？
一、閑魚賬號與淘寶實名不一致怎么辦？
閑魚賬號與淘寶實名不一樣，可能是因為閑魚平臺升級，用戶能夠獨立使用與管理閑魚賬號，在閑魚上進行賬號密碼修改或者賬號管理等功能時，閑魚賬號不會進一步與淘寶賬號相關聯，也就是說這是兩個平臺的兩個賬戶，一個賬號進行了修改才導致了這樣的問題 。遇到這種情況，可以找一下淘寶客服，讓其幫助修改 。
二、實名失敗原因
1、照片證件比較模糊，常見的問題有證件信息不完整、手持證件信息不完整，部分內容未拍進照片、上傳的照片有修改痕跡或拍攝角度詭異，被誤認為有修改的痕跡 。
2、頭像與證照不符，常見的情況有不符合示例圖的姿勢、無法判定是不是本人手持 。為了減少這方面的問題，建議在拍攝的時候比例不要超過照片1/2 。
3、身份認證與實名的信息不符，這種問題可能是錯用他人的賬號、頭像模糊、手持證件照中字體模糊，也可能是因為對焦問題導致額模糊 。
【閑魚賬號與淘寶實名不一致怎么辦？失敗原因】4、照片不符合要求，比如說半身照只有頭部無效、身份證件是過期的，或不在允許地區范圍的，身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉證、臨時身份證)并且必須要與實名認證信息中的證件保持一致 。
淘寶平臺實名認證是非常重要的步驟，只有經過實名認證以后，才能享受到平臺提供的各種權益，所以一定要重視起來 。

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