
買到假貨可以進行投訴,根據我國《消費者權益保護法》第二十四條:“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務 。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務 。”
第三十九條:“消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解 。
(一)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解 。
(二)向有關行政部門投訴 。
(三)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁 。
(四)向人民法院提起訴訟 。”
第五十四條:“依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨 。”
【買到假貨報警有用嗎?】
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