現在淘寶上有很多淘寶保價服務的商品,購買后不用擔心降價,但實際上也有一些商品沒有保價服務 。那么如果有人買這種商品,降價后可以去價格保護嗎?
淘寶沒保價商品降價了能退差價嗎?
不能 。
如果有保價服務,是可以去申請退差價的 。如果沒有保價,那基本就很難退差價了,不過,如果還在7天無理由退貨的范圍內,我們也可以申請退貨,退貨后再重新拍下就是了 。
保價流程是什么?
如果大家發現自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內出現降價的情況都能申請補差,具體流程如下:
1、打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產品 。
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經確認收貨,就需點擊申請售后服務 。
3、選擇保價,根據頁面提示申請補差,淘寶系統會根據價保規則判定是否符合補差的條件 。
4、如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中 。
注意:并不是所有參加活動的商品都會有價保服務,要以商品詳情頁面15天價保識標為準 。
淘寶15天價保的起止時間怎么算?
如果商品上帶有15天價保的服務識標,那么這15天是在活動正式結束當天開始15天內 。例如某商品提供15天價保服務,這款產品的活動結束時間為11月12日,那么價保可保障至11月26日,如果商品在26號23點59分59秒前降價,那么買家可以向商家申請補差價 。商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、雙十一、雙十二等 。
在淘寶上這些沒有保價服務的商品如果出現了你才買完就降價了的情況后,買家也是無法去申請退差價的,所以在購物之前就要考慮清楚,特別是比較貴重的商品,最好是購買那些有保價服務的 。
【淘寶沒有價格保護怎么退差價?附操作流程】
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