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打造青少年心理健康服務“示范樣本”

百科知識

作為一名13歲男孩的父親， 寶安青年王勇最近很郁悶 。 他發現孩子常常泡在網上， 話也變少了 。
“是不是有了網癮？”滿腹狐疑的他來到了寶安人民心中新晉的網紅打卡地——寶安區青少年宮“陽光成長”青少年心理健康服務中心 。
整個4月， 從心理義診、心理健康講座， 到科普沙龍、團體輔導， 服務中心各項活動異彩紛呈 。 王勇選擇參加4月10日周六的講座——《網絡成癮的識別與應對策略》 。 “講師是深圳康寧醫院成癮醫學科的副主任醫師， 還是中國藥物濫用防治協會成癮醫學分會的委員， 這種講座肯定干貨滿滿， 而且還是免費的” 。
聽完講座， 王勇才明白自己對孩子的判斷有誤 。 以前總覺得多看電腦手機不說話就是網絡成癮了， 原來真正的網絡成癮是有體系指標進行評價的， 要經過游戲障礙測試后才能作出準確的判斷 。 “目前全世界有26億電子游戲玩家， 但真正成癮的只是少數” 。
通過講座， 王勇了解到網癮的心理成因以及相應的解決辦法 。 他打算回家后跟孩子好好相處， 不僅做孩子的表率， 還要學習更多的心理知識， 學會和孩子溝通 。
幫助王勇打開心結的這個機構， 就是團寶安區委著力打造的寶安青少年一站式心理健康服務平臺——“陽光成長”青少年心理健康服務中心 。 這也是寶安區在2019年10月成為全國首批國家中長期青年發展規劃試點后， 全力打造的全國首個青少年社會心理服務體系 。
從“心”出發
服務青少年健康成長是寶安區推進國家中長期青年發展規劃實施試點和建設青年發展型城區的一項重要內容 。
2020年11月11日， 寶安區“陽光成長”青少年心理健康服務中心正式揭牌成立 。 團寶安區委書記朱銳表示， 團寶安區委將以成立寶安區“陽光成長”青少年心理健康服務中心為契機， 建立健全“一個陣地、一條專線、一支隊伍、一套機制”的“四個一”工作模式， 以專業化、社會化、有價值和有溫度的精細化服務， 為青少年健康成長提供有力保障 。
“一個陣地”， 指的是位于寶安區青少年宮四樓的“陽光成長”青少年心理健康服務中心， 包括為廣大青少年提供預約咨詢、心理測評、個體沙盤、團體輔導、心理減壓、VR治療、網癮矯治、心靈閱覽等12個各具特色的心理空間 。
“一條專線”是0755-29912355， 即寶安區“陽光成長”青少年綜合服務專線， 為青少年提供心理健康咨詢和權益維護服務 。 熱線自開通以來， 已累計接聽3700余通來電， 跟蹤咨詢個案480宗， 傾聽青少年心聲， 解決青少年困擾 。
“一支隊伍”是團區委整合青少年問題專家、心理健康專業醫師、青少年事務社工、心理健康志愿者等力量， 組建寶安青少年“陽光成長”志愿服務隊伍 。
“一套機制”是聯合深圳市康寧醫院對高危青少年個案及時轉介， 聯合清華大學深圳國際研究生院、騰訊、優必選等高校和平臺建立青少年網絡行為研究室， 聯合檢察院、法院、教育、婦聯等部門對重點青少年個案協同跟進， 形成一套服務機制， 努力打造青少年心理健康服務“示范樣本” 。
對青年服務“精耕細作”
在“陽光成長”青少年健康服務中心， 采訪人員看到一塊電子大屏——青少年健康服務系統， 這套大數據系統實時對志愿者數據、個案數據等進行統計分析 。 根據服務系統做出的來訪人員主要問題統計， 其中情緒問題占比最大， 其次是學習壓力、職場情感、親子教育等 。
寶安區陽光成長青少年社會工作促進中心秘書長朱印告訴采訪人員， 前來求助的人群往往是因為負面情緒得不到疏導 。 而引發負面情緒的原因也非常多元， 除了個人性格特征與原生家庭等因素外， 生活節奏快、經濟壓力大也是造成青年焦慮的重要因素 。

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