消費者的權利有哪些內容


消費者的權利有哪些內容


根據《消費者權益保護法》第九項基本權利 , 以保護消費者的合法權益不受侵害 。這九項權利是:
1、人身、財產安全權 。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利 。
【消費者的權利有哪些內容】2、知悉權 。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利 。
3、自主選擇權 。消費者享有自主選擇商品或者服務的權利 。
4、公平交易權 。消費者享有公平交易的權利 。
5、求償權 。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的 , 享有依法獲得賠償的權利 。
6、結社權 。消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利 。
7、受教育權 。消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利 。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能 , 正確使用商品 , 提高自我保護意識 。
8、受尊重權 。消費者在購買、使用商品或者接受服務時 , 享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利 。
9、監督權 。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利 。

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