小紅書退貨不退款怎么回事？流程是什么？

在小紅書上其實也有一些商家出現了退貨不退款的情形，遇到了這種情況，其實大家也想要了解這到底是怎么回事，另外也想要弄清楚具體的流程。
小紅書退貨不退款的話，買家可以直接向小紅書平臺進行投訴。
流程是什么?
第一步、首先打開小紅書app并登錄，進入首頁，然后點擊最下方的“我”按鈕進入個人中心;
第二步、在“個人中心”界面，點擊“訂單” ，你就會看到你所有的訂單，然后選擇未發貨的訂單進行退款就可以了。
在退款之前最好和賣家進行聯系，保證正常退貨。
薯隊長在收到退回商品的2個工作日內，審核無誤之后，就會為你辦理退款，并會為你發送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優惠后的實付金額，并不是按照商品原價退款的。
一般來說對于剛剛支付的訂單，您可在訂單的詳情界面中，看到取消訂單按鈕，直接點擊取消即可，如果沒有看到，可以聯系客服。在支付幾個小時后，訂單一般提交給海關審核，已經無法取消訂單(海關政策要求) 。
對于已發貨的訂單，無法取消，如需退貨，可在收到貨后，聯系客服處理，具體方法如下：
第一步、首先打開小紅書登錄，然后點擊左上角的頭像進入個人中心，然后點擊訂單可以查看你的訂單。
第二步、然后就會出現你所有的訂單，在退貨之前，你需要先點擊右上角的客服中心，和客服說明你的退貨原因，然后讓他告訴你地址和聯系方式，方便正常退貨。
第三步、聯系好了之后就點擊你需要退貨的訂單，可以看到一個申請退貨，申請退貨的時間為確認簽收后7天內，然后你需要根據提示正確填好里面的信息并提交。
第四步、提交之后需要將商品給商家寄過去，商家收到商品后2個工作日內，審核信息無誤之后，就會為你辦理退款。
如果大家在小紅書購買商品，商家不退款的話，就可以進行投訴了，以上也給大家介紹了退款的流程，不管是你有沒有收到貨，退款的流程都已經為大家整理出來了，其實和淘寶商城的退款方式是一樣的。
【小紅書退貨不退款怎么回事？流程是什么？】

小紅書退貨不退款怎么回事？流程是什么？

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