“11.11”成為了網購上一個新的“狂歡節”， 現在不僅僅是淘寶天貓在這個“戰團”里面， 包括京東、當當、蘇寧電器、國美電器等以及不少傳統線下的商家， 都加入了11月11日大營銷的狂歡， “11.11”已經不是淘寶天貓一個人在獨舞了 。

對于大部分用戶來說， 最關心的還是網購的質量問題， 在這一點上， 作為平臺方是沒辦法絕對保證的， 淘寶天貓等自身是不生產或銷售產品的， 所有的產品皆來自于第三方商戶， 在沒有辦法絕對控制的情況下， 質量是很容易出問題的 。 當然， 質量問題只是一個方面， 網絡詐騙的方式還有很多 。
根據中國消費者協會公布的數據顯示， 2013年各級消費者協會共受理網購購物投訴20454件， 占銷售服務投訴量的52.4% 。 網購正在成為消費者投訴的“重災區” 。 如果你在“11.11”網購被騙了， 應該怎么辦？去哪里投訴呢？
一、向購買平臺投訴

在淘寶天貓買的， 就先去淘寶天貓的投訴區投訴， 在京東、國美上買的， 就去京東、國美上投訴 。 一般的反饋意見并不是那么快， 要想想“11.11”這些平臺上有那么多用戶呢， 客服忙不過來的 。
二、微博反饋
微博的媒體屬性在一定程度上是非常好的， 至少當你出了問題找賣家不搭理你的時候， 你去微博爆料一下， 別人會很快的反饋給你 。 這里面有一個小技巧， 盡量在微博的文字限制之內說清楚問題， 然后還要@平臺方的官方微博， 如淘寶、天貓之類， 沒人搭理你的話， 找幾個人幫你多轉發一下， 官方微博肯定會看到的， 這樣他們肯定會很快回復你的 。
三、去百度口碑上曝光



電商平臺如此之多， 特別是很多商城是自己獨立的， 不屬于任何管轄范圍內， 網站的“老大”就是他們自己， 所有的投訴相關機制都是他們自己說了算 。 百度口碑上可以對對方的網址進行提交評價， 把自己的經歷說出來， 百度口碑邊上有一個真相墻， 其他人就能看到你的曝光啦， 而且你對網站的評價， 是會影響到搜索引擎對該網站權重的引導的 。
四、網絡不良與垃圾信息舉報受理中心（12321.cn）



去12321網站上舉報， 目前它們還上線了安卓版本的舉報中心， 大家可以將自己上當受騙的信息舉報到該網站上 。 （12321是工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構， 負責協助工業和信息化部承擔關于互聯網、電話網等信息通信網絡中的不良與垃圾信息舉報受理、調查分析以及查處工作 。 ）
五、去當地新聞門戶網站投訴
找到商家的注冊地址， 特別是獨立的電商平臺， 如果他們網站備案了的話， 可以找到當地的新聞門戶網站投訴 。 不少地方的新聞門戶網站上都有網購投訴專區的， 專門提供給大家去投訴的， 非常方便 。
【如果“11.11”網購你被騙了，去哪里投訴？】最后還是提醒大家一句， 網購有風險， 購買需謹慎 。 “11.11”還是要適度購買， 網上的東西再便宜， 還是得看產品的質量， 這個別本末倒置了 。
（本文來自微信公眾號『郭靜的互聯網圈』）

以上內容就是如果“11.11”網購你被騙了， 去哪里投訴？的內容啦， 希望對你有所幫助哦！

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