淘寶惡意拍單怎么投訴？如何處理？

對淘寶賣家的傷害最大的，莫過于惡意拍賣了。由于很多新手賣家對這類事件根本沒有解決辦法，所以經常被騙，不得不花錢消災。那么淘寶惡意拍單如何投訴?惡意拍單怎么辦?

淘寶惡意拍單如何投訴?
【淘寶惡意拍單怎么投訴？如何處理？】在【惡意行為投訴】投訴后會根據情況剔除當筆訂單的負面指標，關閉異常，處理異常評價等等，具體內容請在投訴記錄欄下查看，如投訴結果邊上有“?”號，可以進一步點擊查看相關細節。
所以，如果大家遇到了惡意下單，可以在后臺進行投訴，然后把這些客戶的信息加入到黑名單當中，這樣即便是下次想來搗亂，即便上這個號肯定是會被識別的，再加上大家有投訴，系統也會識別出來。
遇到淘寶惡意拍單怎么辦?
淘寶買家惡意拍下訂單情況分為兩種：
一丶淘寶買家惡意拍下訂單未付款：針對這個情況會出現產品給拍下架，那需要商家重新上架產品，設置付款減庫存即可。千萬千萬記住一定不要關閉買家的訂單。3天后淘寶就會自動關閉訂單的了，(此時關閉訂單投訴準成功是扣6分的喲) 。
二丶淘寶買家惡意拍下訂單已付款：針對這樣的情況需要商家不要慌亂。自亂陣腳就麻煩了。按照一下幾個步驟操作就可以了。
1丶馬上聯系淘寶客服，目的是記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶作為證明。
2丶聯系顧客(聯系基本上不回復的)，他會躲著你的，大訂單不聯系商家，隨便想想，誰購買大額訂單不給商家聯系?還故意躲著商家?聯系買家做的目的也是留下證據，證明顧客不聯系我，而不是我不聯系買家。如果買家回復，就明確告訴發貨的流程和退換貨的流程，告訴騙子讓他明白你對淘寶規則很熟悉，不會被他忽悠破財消災(大多的騙子就是利用商城72小時未發貨為理由，申請“缺貨”“未按照約定時間發貨”等兩種理由來騙取錢財)，只要在72小時內商家完成發貨事項后，騙子基本上都會申請退貨走人了。
3丶發貨過程，全程用相機拍照證明你所發的貨沒有任何問題。在數量，產品質量等問題上沒有任何問題。因為是要的大額訂單，數量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟務必要拍照。要不后續會對商家非常不利。
4丶快遞員來取貨前再次聯系買家，明確告訴發貨的快遞公司，到貨的正常時間，不能拆包驗貨等情況。此時的目的也是日后做證明需要的(大部分騙子都會開始申請退款走人，此時商家一定要看清楚騙子申請退款的理由) 。
5丶點擊發貨：此步驟一定要在48小時之前進行，最好是24小時之前，以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時發貨時間，只要在72小時之前有正確的快遞單號錄入信息，此后騙子就不要想拿到錢了，最后讓騙子血本無歸。
新手淘寶買家在遇到賣家惡意下單情況下，要做好以上5點，用證據來跟惡意下單人對質，讓他們占不到便宜。

淘寶惡意拍單怎么投訴？如何處理？

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