淘寶追加評價可以刪除嗎？如何獲得好評？

在淘寶大家購物，如果用很好的體驗，或者是很差的體驗，大家都是可以在商品訂單里面去寫評價的，這個評價可以給后面的消費者做一個參考，淘寶追加評價可以刪除嗎?
一、淘寶追加評價可以刪除嗎?
淘寶好評是不能進行刪除和修改的，淘寶評價好評不能進行刪除，中評和差評只有一次進行修改為好評或者是刪除評價的操作機會，若消費者已經將之前的中差評修改為好評以后，就無法再次進行操作。評價中的內容無法單獨進行修改或刪除，只能在修改為好評或者刪除評價操作時一同進行操作，好評中的內容仍然無法進行修改和刪除。
淘寶買家需要在做出評價后的30天內進行操作，逾期將無法再次進行修改和刪除，修改完成以后會即時生效，頁面顯示會有大約30分鐘的滯后。
二、怎樣獲得更多好評?
1、客服直接影響買家的評價。
我們要做好客服的培訓，客服本身流動性過大，不專業、響應慢，都容易引起客戶的不滿，給出差評，嚴重影響詢單轉化率。
首先，“小姐姐”、“親”、“小仙女”這些稱呼買家已經聽到麻木了，稱呼要是當下流行的，有特色的，給自己店鋪起粉絲名字，就是很好的一個切入點。
一是直接將顧客劃為共同與店鋪成長的一員，二是，顯得店鋪擁有一定規模和粉絲群體。
同時整理好店鋪常遇見的提問成文檔，能大大提升響應時間。千萬不要出現無人解答的尷尬局面。
對于客戶的售后問題，我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。
2、化被動為主動，提醒買家簽收。
買家往往是在收到快遞短信或者電話，才知道寶貝已經到了收貨地址。這里有個小技巧，主動短信提醒顧客，寶貝正在配送中。
再添加上評價有禮(記得加上跳轉鏈接)或者店內新品活動，不僅能夠大大提升有效評價，還能再度引流回到店鋪。
3、超出預期的小驚喜。
商家往往會將贈品寫在詳情頁上的，以此增加寶貝吸引力。驚喜說出來后，能帶來的喜悅感會打個折扣，收到時，并不感覺意外了。
所以有條件的話，隨包裹送出沒有提及到的小贈品。這個贈品不要求多大價值，成本價不用很高。據調查，如果有贈送小驚喜的好評度不會太低。
4、包裹內附真誠的感謝信或者精美的卡片。
包裹送到顧客的手上，或多或少會有一些破損，或者打開后顧客對寶貝不是很滿意，那么可以在寄送產品的時候，給買家順便寄一封感謝信。
在淘寶大家追加評價，如果找刪除的話，也是可以的評價都是非常自由的，大家想評價就評價，而且很多的商家都是會用好評返現的，大家按照要求來還可以獲得幾塊錢的返現。
【淘寶追加評價可以刪除嗎？如何獲得好評？】

淘寶追加評價可以刪除嗎？如何獲得好評？

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