【絲芙蘭會員可以換手機號碼嗎？】一般不建議更換手機號碼，一個手機號碼只能注冊使用一個會員賬號，如果更換了手機號，之前的會員等級、消費積分以及優惠福利就可能會發生變化 。
絲芙蘭的會員卡第一次購買即可申請 。一人一卡一郵箱”制度，會員卡為實名制，一人不可持有多張卡，一個郵箱也不可注冊多個會員卡 。
絲芙蘭會員卡的辦理很簡單，只要免費注冊就可以辦理會員卡，辦理會員卡時需要填妥申請表格，表格填寫完畢后就可以使用臨時會員卡，并且開始消費積分 。絲芙蘭會員卡積分的規則是一元人民幣一分 。正式會員卡絲芙蘭會以郵寄的方式遞送，一般一張新的會員卡里面會有100分免費點數，集滿2000點的會員可以換取精美的小禮物 。

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