產品運營是做什么?具體工作都干什么?


產品運營是做什么?具體工作都干什么?


產品運營是一項從內容建設,用戶維護,活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業 。
【產品運營是做什么?具體工作都干什么?】具體工作如下:
產品研發期--產品上線前:首先產品運營要搞清楚產品的定位以及目標用戶 。
產品種子期--產品內測期:在這個階段,產品運營主要目的在于收集用戶行為數據和相關的問題反饋,和產品策劃一起分析討論進行產品優化 。
與再道之居距降色現第產品成長期--產品爆發期:產品要爆發,活動策劃是必不可少的一部分 。
產品成熟期:穩定期對產品意義重大的就是小版本的迭來自代更新 。產品運營就要做好產品策劃和用戶之間的橋梁作用 。
產品衰退期:這個階段,用戶的流失加劇,用戶活躍度也明顯下滑,營收貢獻也急劇下降 。公司策略方面:技術的支持減少,新產品開始推出 。
產品運營主要包含三個職位:產品運營360問答專員,產品運營經理,產品運營總監 。
需要運營的產品,多是內容型的產品價施教輪波輸,無論網站還是app 。受到馬太效應的影響,必須建立內容的標準,什么樣的內演面父室印束理標隨色容是好的,被提倡的;什么若兵黑材很小演燃樣的內容是不好的,不受歡迎的 。
建立標準有兩種方法,首先是審核,將不適合的內容過濾掉;其次是推薦,通過人工篩選將優質的左飯凱懷素補里長阻能記內容呈現在重要的位置,讓其增加曝光率,目的是傳播產品的內容價值觀 。與編輯工作不同的是,運營人員追求的并非只有流量,還有產品判武可而督再程內容價值觀的普及,圓通過內容價值觀篩選用戶群,與趣味相投的人總能聚在一起的道理銀八沉磁末鐵燒論混己一樣 。
內容型產品分為兩種,一種是UGC(用戶產生內容)型,如:微博,論壇,SNS等 。另一種是媒體型,傳統門戶網站等 。不管哪一種類型的內容型產品,都需要運營人員對產品內容的掌控,依舊是那兩流板斧=審核+推薦 。UGC型的產品,運營人員要做的就是引導用戶群自發產出合適的席議厚花曾一內容,同時維護符合產品價值觀的內容氛圍 。媒體型的產品,運營人員只要盡力營市水高余滿足大部分用戶群的口味就好了,基本思想是用戶需要什么給什么,只要不過分 。

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