目前在京東大多都會選擇去購物的，同時在京東購物時，售后服務也都是不錯的 。那么京東有投訴中心嗎?怎么投訴商家?下面給大家講述一下 。
京東有投訴中心嗎?
有 。
1、通過京東官網進行投訴反饋 。打開瀏覽器搜索【京東】官方平臺并打開，進入主頁，點擊右側的【客戶客服-在線客服】并登錄，轉入到【京東客服】界面，在聊天框中輸入【人工客服】，與人工對接后，向客服描述所需要投訴的商家或內容即可 。
2、通過官方app進行反饋 。打開【京東】官方app，進入【首頁】后完成登錄，點擊【我的】選項，進入個人頁面后選擇【客戶服務】，轉入該頁面后點擊【在線客服】，在對話頁面輸入【轉人工】，成功轉接官方人工客服后即可向客服描述所需投訴的問題
怎么投訴商家?
1、如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理 。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網，找到京東平臺的京東商城投訴電話 。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理 。
2、如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的 。
3、如果是投訴和物流相關的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個 。雖然京東平臺中商家使用的快遞大多數都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞 。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網，撥打客服熱線進行投訴 。
京東是有投訴中心的，如果各位商家們出了問題不處理的話大家就可以去投訴，如果平臺還不處理的話，大家就可以投訴到更高一級，不過一般京東售后都比較及時 。
【京東投訴中心在哪里找？如何投訴商家？】
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