銷售語言技巧：如何應對閑逛顧客對你的顧客喜歡的商品的負面評價？怎樣提高銷售語言技巧( 二 ) _知識經驗

導購：王先生，您覺得買東西最重要的是什么? (通過提問控制顧客思維，不等回答繼續說)
導購：其實，買東西最重要的還是自己喜歡，您說是吧?穿衣服也一樣，王先生，我在服裝行業做五年了，我可以負責任地告訴您，這件衣服穿在您身上效果真的非常棒! 您看……(闡述衣服的好處)
～導購：(微笑著對閑逛顧客說)這位小姐，感謝您的建議，請問，您今天想看點什么呢? (冷處理令其無趣離開，如她說要看什么則求助于同事)
導購：小張，這位大姐要看看鞋子，你過來給大姐介紹一下吧……(引開閑逛顧客后再對顧客解釋)
【銷售語言技巧：如何應對閑逛顧客對你的顧客喜歡的商品的負面評價？怎樣提高銷售語言技巧】導購：張小姐，鞋子穿在自己腳上，舒不舒服只有自己最清楚，您說是嗎?張小姐，我在服裝行業工作三年了，我是真心想為您服好務。我認為這件衣服無論色彩還是款式都很適合您，您看……而且您自己也很喜歡，如果因為外人的一句話就錯過的話，以后說不定會后悔的，您說是不是? (闡述優點并引導顧客思維，只要顧客默認就立即開單)

銷售語言技巧：如何應對閑逛顧客對你的顧客喜歡的商品的負面評價？ 怎樣提高銷售語言技巧( 二 )

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