深度解析裝修是一個什么樣的行業?
要聊這個話題之前我們首先要裝修究竟是一個怎樣的行業?它又有什么樣的特點?
低頻、門檻低、很難標準化生產、將來進行時、產業化難度系數高 。
項目及流程繁雜且節點多涉及面廣、周期長、客戶滿意度低、產品整合能力高、勞動密集型、獲客引流壓力大、運營成本高等都是裝修行業的標簽 。
在這些標簽下都深暗示著要做好這個行業并不是一件輕松的事 。裝修公司如何解決這些難題決定了在這個大浪淘沙的大環境中的未來幾年的生存情況,下面我們來逐一拆解裝修是一個什么樣的行業 。
1.低頻高額
一個客戶二次或多次與裝修公司產生直接合作的幾率非常低,畢竟房子不同于日用品的更換頻率和購買成本那樣低,持有多套房產或頻繁購房的情況還是少數 。
且裝修一次很難在一兩年內就進行二次裝修 。這就直接導致了與客戶產生交易的頻次極低,很難與客戶在短時間內產生二次三次的交易 。
并且對于客戶而言,房子本身的投入以外,最大的投入就是裝修,動則就是幾萬,幾十萬的資金投入,所以在選擇裝修公司時客戶一定是非常慎重 。

2.門檻低
一個經過短期培訓學校培訓的人可以成為設計師,一個沒有任何管理教育的工人也可以成為項目經理 。
從業人員從業水品參差不齊,工藝標準,產品標準,管理標準都沒有技術壁壘,一個沒有技術壁壘的行業必然魚龍混雜 。
3.很難標準化生產
由于設計在很大一部分上屬于感性的東西,同一個戶型的功能設置和美學設計都有不同的方案,設計上的不可標準化是其中難以標準化生產的原因之一 。
其次,其次在工藝板塊同樣如此,區別于建筑行業,家裝行業沒有一個標準的具有法律效應的施工規范標準,工序多,項目雜,材料多樣,工藝千差萬別 。
施工隊伍的施工水平的參差不齊等都直接導致很難形成統一的一套施工標準 。
各個公司都有自己的工藝標準和施工體系,什么“鈦瑪赫工藝”“德系工藝”“x星工程”“徽派工藝”“江浙工藝”“x鉆工藝”“歐標工程”等等 。
各個公司似乎都自成一派,號稱行業領先,但實際內核卻因為前述原因無法真正的實現完全的標準化生產,主要是大多標準都屬于裝企本身自定義的標準,所以各有一套又彼此攻擊 。

4.產業化難度系數高
這一點也是由于很難標準化生產所直接導致的一個方面,這個行業的特性就決定了很難產業化 。
【深度解析裝修行業的特征及前景 裝飾裝修屬于什么行業】很多公司都在講產業化工人,而真正做到確確實實的自有全職的產業化工人的裝企寥寥無幾 。
中國進入改革開放以來,大批農民工涌入到城市建設中來,區別于歐洲而言我們國家的現代化進程也才短短幾十年,于是工人本身兼具了兩重身份:農民和工人 。
農民工本身是缺乏專業的職業培訓,缺乏管理的意識和技術的規范培訓,且流動性非常的大 。
截止到現在裝修行業內部工人的絕大多數與裝企之間并無直接的勞務關系,裝企本身也很難對工人進行制度掛管理和標準的技術型培訓和要求 。
所以產業化工人的組織性,紀律性和革命性的特點則無法構成,也很難建立一個以工資收入為主的產業化工人體系 。
近年來很多裝企一直在產業化工人這天路上艱難前進,而真正實現工人自有化,合同化,規范化管理,標準化培訓上崗的裝企寥寥無幾 。
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