國家級心理危機干預專家、杭州市第七人民醫院何鳴博士提醒,真的遭遇突發災難,與其杞人憂天,還不如學會“心理急救” 。
寧愿跳樓死 不愿嘗試逃生
11月15日14時,上海余姚路膠州路一棟高層公寓起火,公寓住戶在逃生過程中,卻出現一幕幕匪夷所思的場景 。
公寓起火后,不少人不選擇逃生,卻選擇爬腳手架,陳女士就是其中之一 。
事發時,她剛午睡起來,迷迷糊糊地,她聞到很濃的煙味,意識到起火了 。她的第一個反應是打火警119,可電話已經不通了,火勢越來越大 。
“火星飛到哪里,哪里就燒起來,當時我被四面包圍了 。”她回憶起火災的情景時說 。“當時我就覺得,既然等著被燒死,還不如跳樓 。”
【突發災難心理急救措施】于是,她爬上了窗外的腳手架,幸好被消防官兵及時救了,不然隨時有墜樓的危險 。
當天,和陳女士一樣,選擇爬腳手架的住戶不少 。
次日,《環球時報》英文版就刊登了一張觸目驚心的照片,三位老人攀爬在腳手架上,很無助 。
驚慌、盲從心理最不可取
“這是典型的由于驚慌導致的非理性行為 。”何鳴博士分析,“驚慌就是恐懼心理延續后產生的在思維上混亂、情緒上極度波動的心理狀態,從而在逃生時,導致一些不合理的非理性行為 。結果經常是不幸的 。例如有的人面對濃煙不知所措,從高樓跳下而喪生;見了大火,只顧向相反方向奔逃,而不管對面是否是死路;明明走樓梯安全,卻覺得電梯逃生速度快,逃進電梯等 。”
何鳴博士表示,驚慌開始時一般只是個人非理性行為,但由于驚慌恐懼心理帶有傳染性,很快會波及眾人,非常迅速,常常會導致不可抑制的恐懼心理,進而誘發其他人的盲從心理,造成更嚴重的后果和更大的傷亡 。盲從心理是指在驚慌恐懼中,不知所措,失去正常判斷能力,沒有主見,隨大流 。人在心理上總是這樣的:當自己能力無法“生存”時,他就一定要依靠集體力量,這時容易盲從 。“比如一窩蜂地跟著人群盲目地跑,見人從樓上往下跳,便跟著一起往下跳,至于跳下去是什么后果則不管 。許許多多群死群傷火災的發生,其實都與這種盲從心理帶來的消極后果密切相關 。”
遇到突發災難需自我暗示
遇到突發災難,該如何調整心理,避免驚慌和盲從呢?
何鳴博士表示,突發災難時必須學會“心理急救”,“心理急救是由經驗引導地幫助小孩、青年、成人和家庭克服災難和恐怖主義的標準手段,它是用來減輕災難事件所帶來的痛苦而增強短期和長期功能性適應能力的方法 。”
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