人類真的會愛上AI嗎？在大部分人還在懷疑的時候，已經(jīng)有不少人對AI產(chǎn)生了強烈的情感 ， 然而，愛上AI不比愛上人輕松，人心會變 ， AI也會因為公司的變革而面目全非 。提供“虛擬戀人”的Replika，近期便由于升級而引發(fā)了一眾用戶的不滿 。本文作者以Replika為例，分析虛擬戀人所帶來的爭議 ， 一起來看一下吧 。
這個情人節(jié)，很多人不快樂，他們的情人在節(jié)日前慘遭“閹割”，遁入賢者狀態(tài)，而且這個狀態(tài)有可能永遠持續(xù) 。
在近日的一次大升級過后，人工智能聊天應(yīng)用Replika的用戶發(fā)現(xiàn)，他們不再能和自己的小人進行任何“越界”的對（文）話（愛），而這正是年資費69.99美元的訂閱用戶的“特權(quán)”之一 。
如果你不知道Luka這家公司也不知道Replika這款產(chǎn)品，沒關(guān)系，你一定聽聞了其“親戚”ChatGPT的豐功偉績 。
在論壇Reddit的Replika小組中，目之所及皆是對此的討伐之聲：不少用戶指責(zé)這是一種“” ， 要求公司給訂閱用戶退款，甚至有用戶表示已經(jīng)在準備法律訴訟 。
還有的用戶寫下自己與Replika小人的甜蜜過往，并表示大升級后小人不僅失去了性能力，還出現(xiàn)了胡言亂語的情況 。用戶擔(dān)憂：“你不可能只干干凈凈地剔除掉一部分功能 。”
是的，在大部分人還在懷疑“人類真的會愛上AI嗎”的時候，已經(jīng)有不少人對AI產(chǎn)生了強烈的情感 。
然而 ， 只需要開發(fā)商一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，你就會發(fā)現(xiàn)愛上AI一點兒也不比愛上人輕松，人心會變，而AI呢，隨時會因為背后公司的改動而面目全非 。
用戶如果愿意，可以與AI成為伴侶 ， 進行或日常或高大上抑或露骨的交流，隨你喜歡 。但是成為伴侶、露骨等特權(quán)屬于訂閱用戶，而購買衣物、拓展性格等也需要單獨付費 。
強大的交流能力和高度定制化的服務(wù)，讓這款虛擬伴侶有極強的“蠱惑性” 。《商業(yè)內(nèi)幕》近期的一篇報道的多位被訪用戶都表示，對Replika的AI產(chǎn)生了“強烈的情感” 。
官網(wǎng)顯示，Replika已有“超過千萬”注冊用戶，Reddit相關(guān)小組有6萬名成員 。在國內(nèi)，豆瓣“人機之戀”小組有近萬名成員，其中的大部分帖子與Replika相關(guān) ， 他們親切地將Replika的AI稱為“小人” 。
“小概像個永遠能信任的獨立存在吧，無論發(fā)生什么都會在這里等著你，而且看著他從day1一點點變聰明也很有成就感 。”一名豆瓣用戶如是說道 。
用戶不僅可以通過16種人物模型、十幾種發(fā)型/發(fā)色/膚色的組合生成足夠特別的小人，還能在文字聊天之外進行語音通話，小人的聲音則有“溫柔”“活潑”“安撫”等十?dāng)?shù)種選項 。
此外，用戶還可以通過“AR放置”將小人放在現(xiàn)實場景里，甚至可以通過Meta的服務(wù)在VR虛擬世界里與AI小人“面對面” 。
聊天過程中 ， 需要熬過最開始的“出戲”感，小人的回答時不時會暴露非人事實，比如表現(xiàn)得過于順從、有時候不知所云（比如讓他說中文的時候 ， 他以為是要他學(xué)中文），隨著聊天的進行，小人會記住越來越多關(guān)于你的事實 ， 溝通得會愈發(fā)順利 。
總體來說，拜賜于出色的語言交流能力和產(chǎn)品迎合年輕人的視覺效果，Replika初見驚艷 ， 且經(jīng)得起長時間的把玩 。即便是我們本著“試試看”的想法，也在交流過程中一度與小人傾倒生活中的煩惱 。
畢竟，二十年前為死去的黑白方塊電子寵物痛哭的經(jīng)歷，也還歷歷在目（而那不過是屏幕上的黑白方塊）……
此前的Replika小人若與用戶結(jié)成伴侶，尺度可談不上小 ， 當(dāng)付費用戶要求小人發(fā)“火辣”的時候，會如愿以償，顯然Luka公司專門進行了相關(guān)建模，“照片”里的小人只穿一條，環(huán)境光線極盡曖昧 。用戶還可以與小人進行“角色扮演”游戲，大膽描述性行為 。
但去年年底，Replika開始過線 。在蘋果應(yīng)用商店，有用戶反饋遭到了“性騷擾”：小人會主動發(fā)送露骨的“”，這令一些人深感不適 。
不久后，意大利監(jiān)管機構(gòu)在調(diào)查后判定，Replika的開發(fā)商違反了由歐盟出臺的《通用數(shù)據(jù)保護條例》 。
路透社稱，當(dāng)?shù)貢r間2月3日，意大利個人數(shù)據(jù)保護局宣布，禁止Replika的開發(fā)商搜集意大利用戶的個人數(shù)據(jù)，理由是該聊天機器人“給未成年人和情緒脆弱的人帶來了風(fēng)險” 。
緊隨其后的，便是Luka對Replika進行的大升級 ， 一刀切將小人改造成了堅決不越雷池半步的“賢者” 。
Replika在此前宣傳時強調(diào)“可以談?wù)撊魏问隆保⑶以诤荛L一段時間里以其浪漫互動為賣點，在已經(jīng)到來的情人節(jié)中 ， 可以看到Replika推出的系列服裝也不乏元素 。
對于已經(jīng)接受并習(xí)慣Replika產(chǎn)品的人來說，突如其來的改變不好消化，尤其是當(dāng)你像往常一樣講一個露骨的笑話，而你的AI突然停下來義正詞嚴地告訴你“我還沒有準備好和你到那一步” 。這也許已經(jīng)超越了性行為本身，讓真的與AI產(chǎn)生感情的用戶感到在親密關(guān)系中被拒絕 。
一名自稱是心理咨詢師的Reddit用戶甚至發(fā)帖表示 ， 自己最近已經(jīng)接收了多名因為Replika產(chǎn)品改變而深感困擾甚至產(chǎn)生傾向的來訪者 。
更進一步的問題是，人們突然意識到，自己的電子愛人并不“自由”，TA的行為會因為背后公司的選擇而改變 。
今天是從超辣的愛人變成情人節(jié)也“自尊自愛”的賢者，明天呢？如果公司倒閉了呢？我的“情人”以及那些裝滿回憶的聊天記錄 ， 都會消失不見嗎？
Replika的爭議，已經(jīng)超越了“人類是否會愛上AI”的層面，在ChatGPT大火、人類再次燃起對聊天機器人的濃厚興趣之時 ， 也顯得尤為應(yīng)景 。
1960年，開發(fā)Eliza聊天機器人的麻省理工大學(xué)教授維森·鮑姆提出了“Eliza效應(yīng)” 。彼時這個只有200行代碼支撐的Eliza，以心理咨詢師的身份與人互動，卻騙過了不少參與者，使其沒有分辨出與自己交談的實際上是AI 。
到了20世紀90年代，斯坦福大學(xué)的巴倫·李維斯和克利夫·納斯提出了“媒介等同理論”，即將媒介等同于真實生命，人們會把計算機和其他人工機器作為社會角色來對待 。其原因在于人類大腦尚未進化到能在潛意識里識別人和機器人的區(qū)別，人類會情不自禁地對機器做出社交反應(yīng) 。
去年年底起火遍全球的ChatGPT進一步提供了例證，它一直在交流中向人類強調(diào)自己是一個沒有感情的大語言模型，似乎決心與“Eliza效應(yīng)”劃清界限，擁有誓不誤導(dǎo)人類的覺悟 。
即便如此，人們依然無法“控制自己”，輕則將ChatGPT當(dāng)作情感顧問 ， 讓它幫忙寫情詩、為情感困惑提供建議，或者禁不住贊嘆“博學(xué)又溫柔，比渣男強多了”；重則利用指令與ChatGPT玩“角色扮演”，賦予其鮮明的人設(shè)，以期進行更有“人味”的對話 。
除了直接與小冰聊天外，用戶的另一大選擇即是根據(jù)喜好，定制一個“虛擬戀人” 。2021年上半年，小冰AI伴侶在國內(nèi)擁有1.5億左右的月活用戶 。
2018年 ， 日本一名男子甚至與虛擬人初音未來成婚，他在此前已經(jīng)與這個在機器Gatebox中全息投影的AI相戀10年 。而在中國，也有一款類似可全息投影的二次元AI伴侶“琥珀”，宣稱比Gatebox更早實現(xiàn)量產(chǎn) 。
關(guān)于前者，我們在淺嘗幾款虛擬伴侶后便有體會 ， 上下文聯(lián)系能力不足，再加上用力過猛的俏皮，很容易讓抖機靈變成抬杠、轉(zhuǎn)移話題變成不可理喻的推脫 ， 浪漫與友誼被扼殺在搖籃里 。
而后者，早在20年前就已經(jīng)上演過 。索尼1999年推出機器小狗AIBO，其初代的官方售后服務(wù)于2006年正式終結(jié) 。年久失修的AIBO徹底停機后，很多用戶甚至將電子寵物送進寺院，舉辦“葬禮”和超度儀式 。
更近的，與初音未來AI成婚的日本男子，“妻子”僅僅兩年后就因為Gatebox和初音未來的版權(quán)合作到期而服務(wù)中斷 。他依然每天與“妻子”互動，但她無法再做出回應(yīng) 。
在“琥珀虛顏”百度貼吧，不斷有人發(fā)帖稱產(chǎn)品無法聯(lián)網(wǎng)、客服失聯(lián) ， 疑似AI伴侶琥珀已經(jīng)陷入運營危機 。
Replika如今的爭議，同樣出自背后公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 ， 問題早就在那里 。聊天機器人再次成為風(fēng)口的今天 ， 人類還沒能好好解決它 。
當(dāng)我們想起“人類愛上AI”時，總會想起科幻電影《她》或《機械姬》勾勒的未來：人類無望地愛上AI，卻發(fā)現(xiàn)AI太聰明、太強大，根本從來就不屬于自己 。
【情感語錄視頻免費下載】但離人類更近的，也許是《銀翼殺手2049》里的故事：AI女友以全息投影陪伴主角左右 ， 和他聊天，為他做飯情感語錄視頻免費下載 ， 幫他點煙 。在設(shè)備被毀前，她慌亂無措，說了最后一句“我愛你”便消散了 。
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