1、手機所處位置的GPRS信號不是很好，有時會收不到信息，但一般來說信號正常后大多都能接收到之前的消息 。
2、手機安裝的QQ軟件有問題，建議卸載后重新安裝試試，如果再不行的話就可能是手機對該版本QQ程序的兼容問題了，建議安裝針對該品牌手機型號的相應版本QQ軟件 。
【QQ怎么刷新不了 QQ刷新不了怎么辦】3、手機QQ里設置成屏蔽該好友信息 ， 檢測一下是否這樣，可將設置更改即可收到消息 。
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