一杯茶中說出“愛”和“家”采訪人員手記：世紀之交的中國市場，荊棘與鮮花遍地，機遇與挑戰并存 。 在2006年南京市房地產經紀人精英票選中以33.02%的得票率獲得榜首的石利斌老師，在獨特的前瞻思維指導下，于2000年1酥油茶好喝嗎2月創辦了南京我愛我家房屋租賃置換有限公司 。 經過不懈的努力和發展，公司取得了相當的規模：擁有管理中心、32家連鎖店和200多名員工；二手房成交量近萬套，成交額數十億元 。 人們常說，一個成功人士的臉總是離不開滄桑二字，但石利斌卻不一樣 。 了解他故事的人經常這樣形容他：一杯茶，一杯濃而無味的茶 。 乍一看，剛剛40歲的石利斌，一頭白發，看起來是那么的從容和溫柔 。 但是誰知道這杯茶的味道呢？簡短寒暄后，我們的采訪直奔主題 。
生活經驗：生活中綠茶的味道有多大 。
石利斌的爺爺奶奶住在常州金壇，華和李嵐清都是常州人 。 石利斌的奶奶是華小時候的同學 。 施文彬祖籍富貴，堪稱書香門第 。 他的祖父也在南京當過私立學校的老師 。 石立彬出生于1967年，恰逢文革 。 他豐富的家庭資源直接導致了他爺爺奶奶的批評 。 石利斌的母親在他五歲的時候去世了 。 記得有一次，我爺爺在家里的自留地割草，鄰居說他割了黃豆，結果我爺爺被迫背著一捆黃豆穿過街道 。 至于那段時間的記憶，施文彬說，‘那段時間的生活給了我很多黑暗的記憶，但從那以后，我更能體會到人的存在的艱辛，懂得關心和愛別人 。 ’說起人生中最重要的人，石利斌笑了 。 父親給了自己足夠的恩寵一輩子，妻子是他同甘共苦的伴侶和兒子 。 那是所有愛情的傾注和希望 。 父親、妻子和兒子是生活中最重要的部分 。 他們是一體的 。 母親去世后，是父親撫養了自己 。 生活的瑣碎，世界的冷暖，是父子共同的經歷 。 隨著時間的推移，父愛深藏于心板 。 記得那年當老師的父親，因為選擇題出錯，給自己打了一個鼻血耳光 。 但現在回想起來，那依然是愛，當他是父親的時候，他會更加了解那份愛，那份愛是永恒的，不可替代的 。 說到情緒，冷靜的石利斌有一瞬間的激動 。 在談及妻子時，史立彬的語言中包含了更多的歉意 。 1999年家人來南京之前，我和妻子都在政府機關有穩定的工作，我妻子性格比較強勢，但她決定來南京，妻子也跟著來了 。 一開始，一家人住在租來的房子里，很苦 。 這是金壇的生活無法比擬的，但妻子什么也沒說 。 現在企業步入正軌，她忙得沒時間陪家人 。 全家人都由妻子照顧，但她什么也沒說 。 遠離嘮叨的石利斌有一種負罪感，所以不管平時有多忙，只要在南京，他都會早起給家人準備早餐，吃完早餐開車送兒子上學，看著他進校門 。 我父親住在金壇，沒有家鄉，但他定期開車送妻子和兒子回老家看父親 。 有時他太忙的時候會打電話，更多的時候他是一個和孫子聊天的爺爺 。 這種代際間的愛是非常微妙的，父親對孫子沒有對自己那么嚴格 。 說到這里，石利斌的笑容像藤蔓一樣在臉上蔓延開來 。
創業之路：也苦，但香 。 關于創業：1999年，我放棄了常州金壇的上級政府公務員工作，只身前往南京創業 。 當時我立刻遭到了朋友和家人的抵制 。 但是，史立彬的信仰總覺得他適合經商而不適合從政 。 出金壇，入金陵 。 石利斌剛到南京時，從事貿易工作 。 2000年，我愛我家成立 。 2000年南京的中介行業，經營不規范，服務水平低，中介吃差價 。 說到中介公司，沒有一個老百姓喜歡 。 石利斌說：‘真正規范的中介公司是為老百姓提供服務，而不是為社會提供服務 。 我愛我家是一個非常溫暖的名字，我們只是想把‘愛我家’的氛圍帶給我們的客戶 。 正是因為這種想法，史立彬把服務‘愛家’作為自己的夢想之一 。 石利斌的《我愛我家》誕生于南京，出于為人民服務、提升行業地位、規范行業行為的初衷 。 關于創新：史立彬說：‘如何讓人們感受到愛家的服務，就要創新’ 。 2000年12月，南京第一公司采用標準化交易流程，承諾不吃差價、透明交易，第一公司提出免收看房費；2001年7月，第一家公司在南京租賃市場引入房屋銀行概念，2004年3月相關業務升級為房屋管事；2001年11月，第一家公司在南京推出“置換快遞”業務；2003年9月，第一家公司在南京市場與銀行聯合推出“零轉賬”業務 。 創新的初衷是讓人在買賣二手房時有賓至如歸的感覺 。 石利斌說：‘這需要高質量的服務 。 我經常打個比方 。 在小攤上吃碗面和在金陵飯店吃碗面不一樣 。 我愛我家只是為了提供‘金陵飯店’式的服務 。 我寧愿少做生意，也不愿得罪顧客 。 這是我的服務信條 。 關于誠信：石利斌說，穩健是經營之道‘寧賺不做加盟店’，是我熱愛家庭穩健經營，保證品質的又一重要舉措 。 在中國企業，品牌已經賣完了，生意太忙，就開始找加盟商，最后營業額上去了 。
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