|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

文章圖片

|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了

都說 , 顧客就是上帝!而在眾多飯館的服務中 , 很多朋友認為最貼近這句話的 , 大概也只有火鍋店了!比如以服務出眾的海底撈 , 顧客過個生日 , 員工都會充滿激情地過去唱一首生日歌!

而其他的火鍋店也不甘示弱 , 什么幫顧客涮菜啊 , 一有空盤子就收走啊 , 甚至是菜吃上幾口就會貼心地過來給鍋里添湯啊等等!

【|火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯,切記不懂就尷尬了】有些朋友認為這是火鍋店為了提升顧客的就餐體驗 , 以前老于也是這么想的 , 但是后來吃得多了 , 和老板熟悉了 , 閑聊時才知道 , 原來這些看似熱情的背后 , 都是一種暗語??!
所以 , 今天老于就和大家說說 , 火鍋店的三大暗語:幫涮菜、收空盤、勤加湯 , 為啥火鍋店要這么做?切記 , 不懂可就尷尬了!

暗語一:幫涮菜(實則讓你多點菜)去吃火鍋 , 食材都無需自己動手 , 服務員就自動幫忙往鍋里添了 , 這樣的好事 , 深受大家的喜歡!但是 , 不少火鍋店做著做著就變味了 , 一般幫忙涮菜僅僅是顧客點餐的食材剛上桌時 ,

因為 , 此時滿桌子的食材 , 并且顧客的饑餓感也比較強 , 而服務員此時趕緊把食材投放到鍋里 , 這樣很多顧客還沒吃 , 肚子正餓著呢 , 看到桌子上的食材不多了 , 下意識地就會認為不夠吃 , 所以 , 便會加單點菜!

老于在不知道這些意思前 , 常常因為這個舉動 , 使自己多點了很多菜!后來了解清楚后 , 絕對不需要服務員過來幫忙涮菜了 , 自己吃個火鍋 , 慢慢悠悠地吃挺好!

暗語二:收空盤(縮減成本)在很多朋友的眼中 , 收空盤不是很正常的事情嗎!其實 , 對于火鍋店來說 , 收空盤比幫忙涮菜重要多了!甚至過分的火鍋店 , 會主動讓你把還剩下大半食材的盤子 , 趕緊倒鍋里涮了!目的就是為了收空盤!

那么為什么說收空盤很重要呢?第一點就是讓食客的桌子上顯得空蕩蕩的 , 這樣會增加額外點單的幾率 , 哪怕這個幾率不大 , 也只要點了就是賺??;

第二點就是增加盤子的利用率 , 要知道火鍋店每一份食材都需要盤子的 , 但作為老板來說 , 又不可能把所有的盤子都買齊了 , 那樣成本太高了 , 所以 , 只要一有空盤子就撤下來 , 然后鋪上生菜后再裝上新菜 , 這樣既減少了洗碗工的工資 , 又不用買那么多的盤子 , 擠壓成本!
暗語三:勤加湯(催買單)
只要是餐飲店 , 講究的就是翻臺率 , 意思就是餐桌重復使用的次數!而大部分食客 , 相信和老于一樣 , 喜歡慢慢悠悠地涮著吃 , 而且還是邊吃邊聊!但作為火鍋店來說 , 一天多來這么幾桌客人 , 可就少賺很多錢了!所以 , 火鍋店應對的方法就是加湯!

猜你喜歡