伍里川|評論丨“打包回去,好像請不起一頓飯似的”,面子問題何時休

遏制餐飲浪費是一項纏繞著食客、餐飲店、規則等多方面因素的綜合工程,必須綜合施策、全盤用力。
餐桌上留有大量剩菜;“最低消費”引得食客多點菜;不打包現象普遍存在,有人認為“如果打包回去了,好像請不起一頓飯似的”……法治日報的一篇調查報道詳盡道出了餐飲浪費的現狀和成因,尤其是“打包難”引人深思。
伍里川|評論丨“打包回去,好像請不起一頓飯似的”,面子問題何時休


餐飲浪費觸目驚心,屢禁不絕。2020年12月,全國人大常委會專題調研組調研報告顯示,不包括居民家庭飲食中的食物浪費,中國城市餐飲每年食物浪費大致在340億至360億斤。在反食品浪費法已于去年頒布施行的情況下,采取更有力措施反對浪費、厲行節約,甚為迫切。此中道理不必贅言。而單就“打包難”而言,實有特別關注的價值。
在菜品點多的情況下,打包是最終補救法則。帶回家吃掉,總算沒有浪費食物。但不肯、不屑打包者多了去了,讓這種補救法則失落不已。安徽省消保委發布的《2020安徽餐飲行業浪費情況調查報告》顯示,外出就餐者“很少”和“從不”主動打包者占65.75%。這個數據在不同的地方表現不一,或許還有更高者。
“打包難”的核心問題是面子問題。點菜是門技術活,但這門技術活,往往受制于國人的面子學,因而很多時候難起作用。正如一位受訪者對采訪人員所言:朋友買單,總不能吃人家一頓飯還要打包回去;自己買單,就更不好意思了。這種“兩難”心理頗有代表性。說到底,很多人還是打腫臉充胖子,先是一言不合就猛點、多點菜,而后是揮揮手不帶走一片“剩菜”,努力在人前“買”一個豪爽大方的好印象。前述安徽省消保委所發報告指出,月家庭收入的高低不是導致餐飲浪費的決定因素,講面子、愛虛榮的心理作祟和不良飲食習慣才是餐飲浪費的主要誘因,可謂一語中的。
對此,在社會倡導“打包光榮”是有必要的。曾有餐廳做出不打包就予以處罰的規定,但可操作性不是很強,再說也對食客產生某種“冒犯”。相比之下,激勵性的措施可能更容易帶來較好效果。例如,對于打包者給予打折優惠。有些地方的法規規定,可獎勵“光盤行動”消費者,那么,對于自覺打包者也可以考慮獎勵。這樣一來,打包者面上也有光。而當打包成了一種風氣,“丟面子”的擔憂自然容易消解。
“打包難”的技術原因也值得關切。很多商家都備有收費的一次性打包餐具,理論上,出于多售的考慮,商家是樂見打包的。但是造成實際困窘的,卻和打包后的體驗有關。例如,有的人并不覺得菜價是個問題,但卻對一次性打包餐具收費頗有微詞,認為這種不值錢的玩意兒也要收費,商家忒小氣。例如,很多人覺得拎著餐盒過市不好看,還有人會擔心一次性打包餐具并不衛生。假如我們能夠生產環保、精致、美觀的打包餐具,推向市場,讓食客攜帶時保持一份體面和安心;并通過政府和市場的合作,對打包餐具給予適當補貼,最終讓消費者受益,則有助于提高“打包意愿”。
解決“打包難”不是目的,我們的最終目的還是劍指餐飲浪費。而研究和解決“打包難”,為反對餐飲浪費、節約糧食提供了某些思路。
實事求是地說,造成菜量過剩必須打包的原因,除了個體消費者喜好“大場面”、商務宴請喜好維持“商務宴請禮節”外,餐飲店對多點菜、多消費的鼓勵甚至強制也是一個關鍵因素——例如“最低消費”的普遍存在。筆者某日做東,先是被某家餐飲店高昂的“最低消費”嚇退,換了一家店后,點菜的工作人員不停地推銷,哪怕早已超量也不管不顧。這些表現令人很不舒服。就此而言,遏制餐飲浪費是一項纏繞著食客、餐飲店、規則等多方面因素的綜合工程,必須綜合施策、全盤用力。

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