淘寶之前把云標簽、金箍棒等評論管理工具都下線了，只因為上線了淘寶惡意行為投訴中心 。不過現在還有有很多的賣家對惡意行為投訴中心還是陌生的，不知道要如何操作，下面就來為大家介紹一下其是干嘛的 。

淘寶惡意行為投訴中心是淘寶賣家維權的一個投訴買家的地方，比方說買家給出了惡意評價、辱罵你了等，賣家是可以在惡意行為投訴中心發起投訴的 。
為什么無法投訴?
若遇到惡意行為投訴中心無法發起投訴的場景，您可以參考以下場景：
1、若提示：訂單不屬于您或者已經超過180天，請自檢訂單是否已超出受理時間 。
2、若提示：該編號不屬于您或已超過60天，請自檢退款發起是否已超過60天 。
3、若提示訂單編號不是數字，請您檢查下訂單輸入是否存在空格 。
4、若提示：此單號已被投訴，請自檢下該筆訂單是否已在惡意行為投訴中心發起過投訴 。
5、若您無法找到復議入口(異常投訴不支持復議)，請檢查下該筆訂單首次投訴不成立是否已超過30天 。
6、網絡原因，建議更換瀏覽器為谷歌瀏覽器，且清除瀏覽器緩存清除 。
7、投訴發起提示：濫用平臺權益，投訴提交頁面會有對應的提示，參考如下圖紅色字體區域 。
投訴成立會怎樣?
您在【惡意行為投訴中心】投訴成立后系統會根據具體情況剔除當筆訂單的負面指標，關閉異常投訴，處理異常評價等等，具體內容請在投訴記錄欄下查看，如投訴結果邊上有“?”號，可以進一步點擊查看相關細節 。
如果涉及異常退款，請您同時申請小二介入，維權小二會參考【惡意行為投訴中心】投訴結果，盡可能挽回您的錢款損失 。
淘寶推出惡意行為投訴中心，事實上也是在維護自己的賣家，不過這種維護并不是無原則的維護，所以賣家不能無中生有 。
【淘寶惡意行為投訴中心是干嘛的？為什么不能投訴？】

猜你喜歡

• 淘寶周查詢次數多怎么辦？怎么計算？
• 淘寶首頁猜你喜歡如何卡首屏 ？有什么方法？
• 淘寶客推廣的展示位置在哪？淘寶客常見問題解析
• 淘寶監督服務怎么選擇商品類？怎么引流？
• 淘寶客推廣的注意事項有哪些？怎么收費？
• 淘寶精品推薦怎么參加？有什么要求？
• 淘寶店鋪狀態不滿足是什么意思？如何處理？
• 淘寶招牌尺寸是多少？怎么制作淘寶招牌？
• 淘寶b2c是什么意思？電子商務有哪些模式？
• 直通車標準投放和智能投放哪個好？區別是什么？