淘寶店鋪必須要在規定的時間內發貨，但是有的時候難免會遇到特殊情況，比如說缺貨或者物流問題，這種時候商家就會比較擔心對店鋪有影響，淘寶未按約定時間發貨有什么影響?

【淘寶未按約定時間發貨有什么影響？發貨規則是什么？】一、淘寶未按約定時間發貨有什么影響?
買家投訴成立，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金 。買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分;買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分 。
二、淘寶發貨規則是什么?
1、淘寶延遲發貨包括淘寶賣家在寶貝描述中沒有明示發貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內完成發貨以及在買家付款后表示不能在72小時內完成發貨 。如果淘寶賣家延遲發貨，那么每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元 。
2、買家可以在申請退款的時候選擇的原因是“缺貨”或“虛假發貨”，在淘寶賣家點擊同意退款成功的情況下，淘寶通知支付寶扣除淘寶賣家保證金賠償到買家的支付寶賬戶，買家可以到自己的支付寶賬戶中查看淘寶賣家的賠償金 。
3、如果淘寶賣家違反淘寶發貨規則的，那么支持買家退貨退款，但是買家已經使用商品或者是點擊“確認收貨”的，那么買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的，應該和賣家協商一致，否則淘寶將不予支持 。因為淘寶賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外 。
4、如果淘寶賣家要設置承諾多少小時或者多少天發貨的，那么可以到淘寶賣家中心，運費模板那里設置，最低一般是4小時內發貨，最慢可以要45天內發貨 。只要在規定時間內發貨的，一般就沒什么問題 。
淘寶賣家需要按照淘寶發貨規則來操作，不可以延遲發貨也不可以不發貨，不然不僅僅是扣分處罰的問題，嚴重的話很有可能需要關閉店鋪，所以大家只能夠盡量遵守規則哦!

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