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淘寶拒簽怎么申請退款流程？需要支付運費嗎？

生活百科淘寶拒簽

淘寶買家購買商品之后，如果不想要的話可以拒絕簽收快遞，不過拒簽之后需要申請退款，這樣賣家才能退款到買家賬戶中，那么淘寶拒簽怎么申請退款流程?

淘寶拒簽怎么申請退款流程？需要支付運費嗎？


一、如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種 。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽，按要求操作即可 。如果是電話，你需要向快遞員說明你不想要，快件需要原路退回 。
二、在快件退回過程中，你需要留意你的物流狀態 。查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止 。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態 。
三、在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系，問賣家是否已經收到快件，是否可以申請退款 。
四、賣家說可以申請退款后，你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流 。
五、退款理由可以填”七天無理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號“也填賣家寄給你的單號 。
六、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請會處理你的請求 。
七、退款成功系統會提示你 ?？铐椣韧嘶刂Ц秾?，由支付寶再退回你的銀行卡 。如果使用支付寶錢包，款項退回，支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示 。
需要支付運費嗎?
若為有理由拒簽(商品有質量問題、少貨等等情況)，買家無需承擔郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實;若為無理由拒簽(商品無問題)，買家應當承擔賣家產生的所有郵費;若買賣雙方無法就拒簽運費的問題協商達成一致，可以在申請退款之后要求淘寶客服介入來幫助雙方協商處理 。
拒簽之后買家最后立即去填寫退款申請，如果時間長了很有可能就會自動確認收貨，再想要申請退款就會非常的麻煩 。
【淘寶拒簽怎么申請退款流程？需要支付運費嗎？】

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