羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!


羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!

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羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!

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羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!

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羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!

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羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!

毛茸茸的“熊爪”、小小的“熊洞”
還記得那個治愈全網的“熊爪”咖啡嗎?

今天是國際殘疾人日
一家“熊爪”咖啡店悄悄變了樣
“熊洞”變成了開放式的空間
“無聲”咖啡師們走出“洞外”
跟更多人交流
“熊爪”治愈顧客

顧客也在治愈聾啞店員
2020年12月3日
第一家“熊爪”咖啡店開業
這家咖啡店沒有門
只有墻上的一個“熊洞”
“洞口”下方有個二維碼
掃碼即可下單

咖啡制作完成后

毛茸茸的“熊爪”會將咖啡從洞口遞出
“可以跟你握握手嗎”“可以摸摸頭嗎”
對于這樣的示意
“熊爪”都會一一滿足
還會暖心地和大家比“耶”

可愛的“熊爪”的背后
有一個暖心的故事
這家咖啡店其實是個公益項目
包括店長在內
店里共有三名聾啞人擔任咖啡師
聾啞店員通過洞內的視頻

看到洞外的人開心的樣子

他們會覺得自己被需要 , 產生獲得感
“‘熊爪’治愈了買咖啡的顧客
顧客互動也改變了聾啞店員的心理”

△“熊洞”外(左)與“熊洞”內(右)

害怕社交→主動溝通交流

“熊爪”咖啡店里的聾啞店員變了
創始人天天告訴總臺記者

這一年來 , 店里的殘障工作人員
由最初的3名增加到了19名
“剛開始 , 大部分聾啞店員
有些自卑 , 害怕與人交流
‘熊洞’可以很好地保護他們”
經過一年的經營和對聾啞店員的鼓勵
很多人已經消除了社交恐懼
變得自信、開朗起來

店員菲菲用手語告訴記者
自己在這里上班已經9個月了
“現在我已經克服了社交恐懼
還學到了很多制作咖啡的知識
也認識了新朋友”

△店員菲菲此前在咖啡店門口接受采訪
菲菲說 , 接下來她會嘗試與更多人接觸
“我愛這份工作
【羊肉|曾治愈全網的“熊爪”咖啡,變了!】看到客人喝下咖啡露出的微笑和好評
我會很開心”
她用手語給自己打氣
“我是最棒的 , 要相信自己一定行!”

△菲菲用手語為自己打氣
“熊爪”咖啡店變了
希望更多殘障人士融入社會
國際殘疾人日這天
一家“熊爪”咖啡店變成了開放式
創始人天天告訴總臺記者
“一些聾啞店員變得愿意交流了
對他們來說
墻和‘熊洞’沒有存在的意義了
我們決定先在一家店進行改變
打破他們與正常人交流的‘心墻’
走出‘熊洞’更好地融入社會”

天天表示
“他們在這里收獲了自信
哪怕有一天他們離開了熊爪咖啡
也能夠更好地融入社會
這是我們期待的”
此外 , 為讓新入職的聾啞店員逐步消除“社恐”

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