1、迎接客人,當有人敲門或按門鈴時,無論主人在干什么,都要將所做的事暫時先擱置一邊,走到門口迎接客人;當客人進門后,要熱情誠懇地主動與客人打招呼,面帶微笑,語言和藹 。
2、如果客人手提重物,應主動幫忙,對長者或體弱者要上前攙扶;進門時為客人開門或打開門簾;等客人全部進入屋內后,再輕輕關上屋門或放下門簾 。切忌對客人不冷不熱,似理非理 。
3、招待客人,女主人要主動問候客人;把最佳位置讓給客人坐;一般情況下,來客是男士,一落座馬上敬煙,不要忘記遞火;沖泡茶時首先要清潔茶具,倒茶不宜過滿,應雙手捧上放在客人的右手上方,先敬尊長者;拿出些水果、點心之類讓客人吃 。
4、如果客人是初次來訪,應向其他家人或客人作介紹 。主人要面帶微笑,步履輕松,不能有疲憊心煩之相;更不能在客人未走之前做衛生 。
5、陪客聊天,客人坐下,奉敬煙茶糖果之后,應及時與之交談,這是我國特有的一種精神文明現象 。在與客人聊的同時,決不能再干其它的活或者看電視、看書等;更不能主人只管自己忙,把客人晾在一旁 。
6、若無法陪客人聊天,要安排身份相當者代陪或提供報紙雜志、打開電視供客人消遣;話題內容可因實際而定,一般來說要盡可能談一些客人熟悉的事情 。
7、在輕松愉快、親切自然的氣氛中,使人得到心靈上的溝通,增進了親情、友情 。條件允許,要盡量挽留客人共進午飯或晚飯 。
8、送客禮節,當客人要離開時,主人應婉言相留 。客人要走,應等客人起身后,主人再起身相送,家人也應微笑起立,親切告別,并邀請客人再次來玩 。若客人來時帶有禮物的,應再次提及對禮物的感謝或回贈禮物,并不忘提醒客人是否有東西遺忘,或有什么事需要幫忙 。
【家庭待客禮儀包括哪些 家庭待客禮儀有哪些】9、送客應送到大門口或街巷口,如果是初次來客,主人應主動指路或安排車輛相送,并說祝愿話或發出再來的邀請 。切忌跨在門檻上向客人告別或客人前腳一走就“啪”地關門 。
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