1、如果有問題,先打運營商服務熱線反映，如果運營商久不解決，投訴之，投訴的時候需要記住投訴時間和服務生的工號,明確要求客戶經理在24小時內回電答復解決,態度要強硬 。如果24小時內客戶經理沒有回電答復,繼續打運營商服務熱線進行投訴,增加投訴內容 。2、如果還是得不到答復或者答復的不滿意，可以投訴到上級行政主管部門------甘肅省通管局http://www.gsca.gov.cn/ 。電話是0931-8788903,或者網上申訴http://www.gsca.gov.cn/yhss/fwshs.htm 。有人會受理你的投訴，但是筆者的經驗看,甘肅通管局的人就是一幫尸位素餐的吃貨.3、如果前兩個途徑還不奏效的話，可以直接投訴到工信部，電話電話（010-12300），網上申訴http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp“溝通從心開始”、“用溝通構建和諧”、“我能”等響亮廣告語也不是白說的，我們要敢于維權 。
【如何投訴電信運營商】
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