阿里國際站日前發布新增《阿里巴巴國際站風險健康分規則》公告(以下簡稱公告) 。
公告稱 , 為了更好的提升商家朋友們合規經營店鋪的能力 , 從而提升服務買家的能力 , 創造良好的經營環境 , 平臺此次針對星等級中保障力下的風險健康分進行升級;
從店鋪近365天內在網站發生的違規扣分情況、異常履約進行綜合打分升級為根據店鋪在網站發生的違規扣分情況、商品雷達推送違規任務后商家到期未整改(未整改包括刪除違規點、下架、刪除)的商品任務數量 , 按時發貨率進行綜合打分 , 滿分100分 。
此次升級給商家更加明確的優化行動點 , 更加便于商家理解和提升保障力 。該規則將于2022年1月9起進行公示 , 并于2022年1月16日起正式生效 。
此版健康分指標將于2023年2月10日起替換舊版風險健康分在星等級中應用 , 次月正式生效 。商家朋友們可于2023年2月10日查看預測星等級 。
《阿里巴巴國際站風險健康分規則》顯示 , 根據店鋪在網站發生的違規扣分情況、商品雷達推送違規任務后商家到期未整改(未整改包括刪除違規點、下架、刪除)的商品任務數量 , 按時發貨率進行綜合打分 , 滿分100分 。
該健康分分值將納入星等級保障力基礎要求 , 具體影響因子統計如下:違規扣分以近90天內商家“我的體檢中心”中違規處罰記錄中的扣分統計;根據近90天商品雷達到期任務中 , 未整改的違規商品任務數量 , 執行風險健康分扣分 , 每個任務扣1分;
按時發貨率 , 近90天內已到約定發貨時間的在線支付訂單中(含信用保障和e收匯訂單) , 按時發貨的訂單數占比 =近90天內按時發貨的在線交易訂單數除以近90天內約定發貨的在線交易訂單數 。已取消或已提起拒付的在線交易訂單不計入內 。
為避免延期發貨 , 建議賣家填寫發貨日期時 , 請將周末和節假日計入 , 且填寫確定的日期數 , 請勿使用about30-35這樣的字眼;
如有修改訂單的需求 , 請及時修改 , 以免產生糾紛 。預付款到賬前 , 賣家可直接修改 , 預付款到賬后 , 賣家提請修改 , 需買家確認 。
【阿里國際站風險健康分規則更新】
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