京東商家故意不發貨怎么辦？投訴方法是什么？

我們在京東平臺購買了產品以后等商家發貨就行了，有的時候消費者會遇到這樣的情況，那就是京東商家故意不發貨。那么針對這樣一種情況，作為消費者應該如何去處理問題呢?
京東商家故意不發貨怎么辦?
可以投訴。
投訴方法是什么?
1、通過京東的官網投訴。在搜索引擎上搜索【京東】官方網站，點擊后，跳轉至首頁面，點擊右側的【客戶客服-在線客服】完成登錄，跳轉到【京東客服】頁面，在對話頁面中輸入【轉接人工】，與人工對接后，輸入需要投訴的內容、商家就可以了。
2、通過京東APP進行投訴反饋。點擊并打開京東app，進入【首頁】后，點擊右下角【我的】，進入個人頁面后選擇【客戶服務】，進入其頁面后點擊【在線客服】，在聊天頁面輸入【人工客服】，成功轉接官方客服后便可發送所需投訴的問題。
3、致電京東人工客服熱線進行反饋。撥打第三方賣家客服電話“400-610-1360”進行對商家的問題反饋，官方客服會案件在投訴受理后聯系其商家解決投訴問題。
假設以上解決方法都無法解決的，也可以通過“消費者協會”進行申訴。
【京東商家故意不發貨怎么辦？投訴方法是什么？】1、撥打消費者申訴舉報電話。
可以通過撥打【12315】進行投訴反饋，但是需要在“12315”前加上所投訴的商家的所在地又或者是所要投訴的軟件平臺公司注冊所在地的地區區號，即區號+12315 。平臺人工客服接聽電話的工作時間為：除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他時候均為電話錄音。
2、登錄12315官方平臺進行投訴。
(1)首先在瀏覽器上查找“全國12315平臺”，進入官網后，點擊右上角的【請登錄】進行登錄;
(2)在登陸頁面填寫賬號、密碼進行有效“登錄”，如若還沒注冊賬號那么需要先注冊一個;
(3)登進去后回到【首頁】點擊【我要投訴】，轉入到申請投訴頁面，消費者在閱讀須知后即可開始投訴;
(4)填入所要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、愛企查等相關網站上搜索【所要投訴的軟件名稱】就可以查詢全稱)，點擊右邊的搜索選項;
(5)在搜索條件里找到所對應的公司，接著點擊其選項進入【消費者信息】頁面，填寫相關信息，點擊【提交】選項，轉入到【業務信息】頁面，填寫所購買的商品或服務，及投訴訴求，完成后按【提交】即可。
如果京東商家故意不發貨的話，消費者都是可以去投訴的。建議在投訴之前聯系一下京東客服，看看京東客服會不會給出一個合理的處理方式，如果實在沒辦法的話，可以選擇投訴。

京東商家故意不發貨怎么辦？投訴方法是什么？

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