閑魚沒有收到貨可以退款嗎？怎么處理？

在閑魚平臺購買商品的時候，如果遇到買賣雙方不在同一城市的情況，就得讓賣家安排快遞將商品送到買家的手中。這種方式由于沒有辦法看到商品真實的樣子，經常會出現退貨退款的問題，那么閑魚沒有收到貨可以退款嗎？
1、閑魚沒收到貨是可以申請退款的。只要在閑魚賣家沒發貨前，用戶都可以隨時要求賣家退款，取消交易，這是符合平臺規則的。閑魚退款申請都也要等閑魚賣家同意才能退成功的，如果說賣家不同意退款，只能先與賣家進行協商，這也是平臺退款的規定。
2、如果閑魚訂單交易的狀態是等待賣家同意退款的申請。但是閑魚賣家在15天內不處理退款申請，系統將會默認同意退貨退款，并會自動退款給用戶的。
3、如果是已經購買的商品但是處于已發貨的狀態，要在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨，用戶要填寫并提交退款申請，等待商家確認。買家拒收快遞或重新發出，運費由買方自己承擔。
4、如果交易已經確認收貨了，那么只能與賣家商量退貨。等待商家同意后再提交退款的申請，買家將商品寄回去，運費由買家自行承擔。
5、如果確認收貨且商品沒有質量問題，根據閑魚平臺規則，商家不同意是無法進行退款的，這時候消費者可以重新發布到閑魚平臺賣二手，轉讓給有需要的用戶。
6、如果商品存在質量方面的問題，賣家又不同意退款，可以直接發起退款的申請，等待判定中心或客服介入，裁定是不是可以退款，以及退款的金額、方式與運費承擔方。
閑魚退款要根據平臺的規則來處理，但是不同情況退款的難度也是有差異的，建議買家要提前了解商品的詳情情況，這樣才可以避免不必要的麻煩。
【閑魚沒有收到貨可以退款嗎？怎么處理？】

閑魚沒有收到貨可以退款嗎？怎么處理？

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