房產經紀人果完凱何誰切被積有什么帶看技巧( 二 )


11、其他同事配合推薦該房屋 , 打動客戶
客戶回到店內 , 一定事先告知店內同事 , 做好準備 , 利用團隊的優勢打擊客戶心理 , 通常使用的是贊美 , 虛擬 , 辛苦度幾項 , 也可以考慮使用假電話 。
A:贊美:其他同事使用--您的眼光真不錯 , 您如果對這套房屋感興趣 , 證明您是對二手房市場比較了解 , 懂行的 , 這套房屋不僅價格低 , 而且房質好 , 是最近難得一出的好房子 。您的眼光確實獨到 。
B:虛擬:您對這套房屋感興趣?這可怎么辦 , 我的客戶也對這套房屋非常感興趣 , 但是他最近很忙 , 要周末才能看房 , 要我為他保留 , 沒想到您先看上了 , 我只有再給他找一套了 , 唉!現在出這樣一套房子太不容易了!!
C:辛苦度:先生您是不知道 , 我們同事為了給您找這套房子 , 付出了很多的努力 , 他專門為您量身收集的房源 , 不僅如此 , 還事先和房東議價 , 說他的老客戶誠心買房 , 房東纏不過他 , 才勉強答應以這個價格出售!
D:店內接到咨詢同套房屋的電話 , 造成促銷,借機逼迫客戶:“您好 , 您想看看**房子 , 好的 , 您什么時候有時間?”“哦 , 是李先生 , 您好 , 什么?房子您已經考慮好了 , 您想預定啊 , 好的 , 您一會過來面談是么?好的!!”
12、針對帶看過的顧客
運用比較法 , 對比以前帶看過的房子 , 突出優點 , 掩飾大缺點 。
13、一直不給價的客戶
A.虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向 , 爭取客戶出價
B.通過詢問付款方式 , 算貸款 , 了解顧客心里價位 , 爭取客戶出價
C.對客戶說:“我看你對房子還是較滿意 , 我幫你約下房東 , 砍砍價” , 爭取出價
14、客戶出價
如果客戶出的價格與房屋底價相差不多或者十分接近后 , 置業顧問要控制自己的情緒 , 千萬不能表現出很興奮的樣子 , 也不要透露意向價格肯定談得下來 , 更要堅持做辛苦度 , 表示這個價格只能表示去談一下 , 爭取一下 , 房東態度十分的堅決 , 難度會比較大 。
(1)針對出價低的客戶
A.堅決的說房東不可能同意 。早有人出這個價了 , 要是這個價的話 , 房子早賣出去了 , 還不知道賣了多少回呢!你出的價格肯定買不到房子!您還是重新考慮一下吧!
B.看房后還價太低還想看第二次 , 直接拒絕不用看 , 房東知道您的報價了 , 根本不考慮把房子賣給您了 , 給你另外推薦一套吧 。(要拒絕客戶 , 讓自己占主動)
C.如果客戶還價始終很低 , 并且堅決不漲 , 就直接告訴他房子賣了 , 他確實喜歡的話 , 他會很失落的 , 推薦其他房子 , 下次再看房子 , 會很配合的 。或者再編個話說房子由于什么原因還在 。他應當會有失而復得的感覺 , 會很沖動!
15、如果客戶不滿意此房又有意向買房
我們可以說:“現在跟我們回店 , 我們可以幫你算下費用 , (目的了解其經濟實力) , 我們內網上有千條房源 , 我們可以在網上查下其它房源等 , 主要目的讓他跟我們回店 , 再配房子 。

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