網(wǎng)友編輯百度百科詞條涉名譽(yù)侵權(quán) 百度被判賠償6元 _生活百科

本報(bào)訊（采訪人員高健通訊員趙長新張帆）不少人都把百度百科的內(nèi)容，當(dāng)做權(quán)威信息，其實(shí)很多內(nèi)容都是網(wǎng)友自行編輯，那如果胡亂編輯，涉及侵權(quán)怎么辦？昨天，北京互聯(lián)網(wǎng)法院就判決了一起案例：百度擔(dān)責(zé) ，并賠償原告精神損害撫慰金6元。
原告趙某某訴稱：2013年1月、6月，百度用戶對(duì)自己父親的“百度百科”詞條進(jìn)行兩次編輯，加入其父是“大文賊”字句、刪除其父代表作中的歌劇劇本《紅珊瑚》。這種添加侮辱性字句的行為經(jīng)“百度百科”編輯審核發(fā)布并保留至2018年7月；其父代表作一直未恢復(fù) 。
趙某某認(rèn)為，該行為侵害其父及家人的名譽(yù)權(quán)，百度公司對(duì)詞條編輯的審核存在過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)原狀、賠禮道歉、賠償損失6元等法律責(zé)任。同時(shí)，趙某某認(rèn)為“百度百科”用戶協(xié)議中“權(quán)利說明”和“免責(zé)聲明”的部分內(nèi)容推卸法律義務(wù) ，壓縮了維權(quán)空間，故訴請(qǐng)變更或撤銷上述用戶協(xié)議中的相關(guān)條款。
百度公司質(zhì)疑趙某某是否有獨(dú)立的訴權(quán)，稱自己已經(jīng)履行法定義務(wù) ，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。該公司認(rèn)為，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已履行“通知-刪除”義務(wù)；而且，百度公司并非涉案文章的發(fā)布者和提供者，不知也沒有能力事先知道涉案文章存在于涉案的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中，現(xiàn)行法律也沒有課以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者事先審查義務(wù)；作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已經(jīng)履行了事前提示和事后監(jiān)管的法定義務(wù)；百度公司已經(jīng)依法向法庭提供涉案百度用戶的注冊信息。
法院審理認(rèn)為，我國法律、司法解釋明確賦予死者近親屬提起名譽(yù)權(quán)侵權(quán)訴訟的權(quán)利。對(duì)死者進(jìn)行負(fù)面的社會(huì)評(píng)價(jià)，不僅侵犯了死者的名譽(yù)，也影響到死者近親屬整體名譽(yù)以及個(gè)人名譽(yù) 。死者任一近親屬，均有權(quán)且可同時(shí)基于其近親屬身份追究侵犯其本人名譽(yù)的責(zé)任。
本案中，涉案百度用戶通過刪除詞條內(nèi)容的方式掩蓋趙某某之父系歌劇《紅珊瑚》作者的行為，將影響互聯(lián)網(wǎng)用戶真實(shí)、全面的了解其父的生平及其代表作品，一定程度上造成其父的社會(huì)評(píng)價(jià)降低的后果。在涉案詞條末尾添加明顯對(duì)趙某某之父職業(yè)道德、人格加以侮辱、貶損的言論，基于“百度百科”的開放性，上述內(nèi)容面向不特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行展示歷時(shí)五年之久，嚴(yán)重?fù)p害了趙某某之父的名譽(yù) 。
法院裁判指出，百度公司在可以知悉網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益之時(shí)，未采取必要措施，未盡到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的管理義務(wù) ，應(yīng)當(dāng)向趙某某承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。
在用戶所創(chuàng)造、編輯詞條過程中涉及到的知識(shí)共享以及觀點(diǎn)表達(dá)，存在引發(fā)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn) 。作為“百度百科”的管理者，百度公司應(yīng)當(dāng)具備預(yù)防上述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的意識(shí) ，并應(yīng)當(dāng)根據(jù)其能力采取必要、合理的措施加以規(guī)制。尤其是對(duì)于人物類詞條的編輯，因涉及到對(duì)人物的評(píng)價(jià)，加之人人可以編輯的運(yùn)行機(jī)制，極易出現(xiàn)主觀化、情緒化以及特殊針對(duì)性的表達(dá) 。因此百度公司對(duì)于“百度百科”人物類詞條編輯的監(jiān)管力度無疑需要提升。
百度公司始終未向法院提供涉案詞條被涉案百度用戶編輯時(shí)所適用的用戶協(xié)議、編審規(guī)則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的后果。本案中涉案百度用戶對(duì)涉案詞條進(jìn)行兩次編輯，均未提供任何參考資料，修改原因缺乏客觀依據(jù)，但均短時(shí)間通過。說明百度公司未通過有效措施對(duì)人物類詞條編輯存在的風(fēng)險(xiǎn)加以預(yù)防和控制。
最終，法院判決百度公司在涉案詞條頁面的顯著位置公開發(fā)布賠禮道歉公告，向趙某某賠禮道歉，消除影響并賠償趙某某精神損害撫慰金6元。
【網(wǎng)友編輯百度百科詞條涉名譽(yù)侵權(quán) 百度被判賠償6元】法院在判決中提出，以“百度百科”為代表的網(wǎng)絡(luò)百科，已逐步成長為社會(huì)依賴的信息獲取渠道之一，呈現(xiàn)社會(huì)公共利益屬性，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)提出更高的要求。百度公司不得為降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)而無限制擴(kuò)充免責(zé)內(nèi)容，有責(zé)任充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高審核系統(tǒng)的邏輯判斷、運(yùn)算能力，輔之增強(qiáng)人工審核力度，營造風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間，讓網(wǎng)絡(luò)百科類產(chǎn)品真正服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)百科不僅向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息存儲(chǔ)空間，基于詞條侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)以及網(wǎng)絡(luò)用戶信賴，應(yīng)當(dāng)對(duì)詞條內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性、權(quán)威性盡到主動(dòng)審核義務(wù) 。

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