館方$學(xué)生碰碎私人博物館藏品被索賠引發(fā)“碰瓷”質(zhì)疑 專家:館方應(yīng)預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)
封面新聞采訪人員 石偉
1月26日,湖北武漢“學(xué)生碰碎私人博物館藏品被索賠130萬(wàn)”事件引發(fā)關(guān)注,有網(wǎng)友質(zhì)疑博物館有“碰瓷”嫌疑。之后博物館工作人員發(fā)帖回應(yīng)稱,130萬(wàn)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)溝通時(shí)說(shuō)出的數(shù)字,博物館此前并不知情;私人博物館安全防護(hù)無(wú)法做到國(guó)家級(jí)博物館級(jí)別,帶隊(duì)老師在現(xiàn)場(chǎng)未看管好學(xué)生,誰(shuí)損壞物品誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé),網(wǎng)友不該抱著“誰(shuí)弱誰(shuí)有理”的心態(tài)。
對(duì)此,武漢市非國(guó)有博物館協(xié)會(huì)一位工作人員表示,博物館具有親民性特征,館方應(yīng)該對(duì)物品陳設(shè)的安全性和展出期間的風(fēng)險(xiǎn)性有充足考慮,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
湖北尚卓律師事務(wù)所律師黃坤志認(rèn)為,館方有一定的責(zé)任,但不能過(guò)于苛責(zé)館方做完美安全防護(hù),家長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該共同承擔(dān)部分責(zé)任。
學(xué)生碰碎博物館陶俑網(wǎng)友質(zhì)疑易碎藏品未做安全防護(hù)
網(wǎng)上流傳的監(jiān)控視頻顯示,事發(fā)展廳當(dāng)時(shí)有十多個(gè)小孩在帶隊(duì)老師陪同下參觀。期間,有孩子好奇走到墻角的陶俑面前,伸手觸摸過(guò)陶俑。網(wǎng)傳照片顯示,陶俑上半身倒地后碎成碎片。

文章插圖
網(wǎng)傳事發(fā)視頻
學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)聲求助,稱孩子參加1000元的冬令營(yíng)活動(dòng),結(jié)果130萬(wàn)元的文物被損毀需要賠償,斥責(zé)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太坑了。
不少網(wǎng)絡(luò)大v轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息稱,陶俑易碎卻未被有效防護(hù),從視頻中沒(méi)看到玻璃罩、警戒線之類的防護(hù)。有網(wǎng)友因此質(zhì)疑有“碰瓷”嫌疑,甚至有網(wǎng)友錯(cuò)掛出另外兩家博物館的名字聲討。
26日,涉事的貞元博物館工作人員發(fā)帖回應(yīng),稱從未提出過(guò)130萬(wàn)元索賠,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)溝通處理時(shí)自行提出的數(shù)字,網(wǎng)友不該抱著“弱者既正義”的心態(tài),損壞東西理應(yīng)賠償,事情發(fā)生后涉事學(xué)生一直道歉并勇于承擔(dān),但館方自行消化了大部分損失。
“作為觀者,進(jìn)入別人的領(lǐng)域要有敬畏之心。就算是大都會(huì)博物館都會(huì)把藏品擺放在外面。館內(nèi)到處都是禁止觸摸的標(biāo)牌,一個(gè)私人博物館我們要求它做到國(guó)家級(jí)頂尖級(jí)的完美嗎?”
【 館方$學(xué)生碰碎私人博物館藏品被索賠引發(fā)“碰瓷”質(zhì)疑 專家:館方應(yīng)預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)】該工作人員還表示,考慮到孩子的心理壓力,博物館拒絕了所有媒體采訪,希望私下協(xié)商解決。
武昌區(qū)警方表示,當(dāng)時(shí)接到過(guò)報(bào)警,出警調(diào)查后將案件移交司法所調(diào)解了,修復(fù)涉及的2萬(wàn)元費(fèi)用雙方正在協(xié)商。

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博物館內(nèi)景
專家稱博物館親民性增加藏品風(fēng)險(xiǎn)館方應(yīng)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并擔(dān)責(zé)
武漢非國(guó)有博物館協(xié)會(huì)一名工作人員表示,事件發(fā)生不久就注意到相關(guān)情況,從行業(yè)角度涉事館方處理不是太妥當(dāng)。
該工作人員介紹,我國(guó)博物館分為國(guó)有博物館、行業(yè)博物館和非國(guó)有博物館(俗稱私人博物館),非國(guó)有博物館對(duì)外開(kāi)放期間的布展、防護(hù)措施比較靈活自由,沒(méi)有硬性要求,總體沒(méi)有國(guó)有博物館和行業(yè)博物館嚴(yán)格,與參觀者的親近距離也更近一些,甚至有些藏品允許參觀者觸摸感受。
“但這個(gè)是需要看具體情況。瓷器、漆器、字畫(huà)這些老物件,易碎易氧化或者價(jià)值較高的,肯定是要做好安全防護(hù)。你不能放個(gè)幾百萬(wàn)的罐子在小孩子走動(dòng)的地方,顯而易見(jiàn)這容易出意外。就像你不能把家里的農(nóng)藥放在孩子拿得著的地方,等出了事情去追究小孩子的責(zé)任,于事無(wú)補(bǔ)的。”該工作人員介紹,博物館開(kāi)門(mén)接待游客的時(shí)候是個(gè)開(kāi)放性公共場(chǎng)所,來(lái)往人多,未成年人也多,易碎或者價(jià)值太高的物件,被大量參觀時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),館方要有充分的預(yù)估。如果沒(méi)有預(yù)估或者做了預(yù)估而不采取措施,館方應(yīng)該有心理準(zhǔn)備承擔(dān)后果。
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