牛蛙|廣東廣州，一名男子去火鍋店吃飯，點了3份魚頭，8份牛蛙魚頭|火鍋|廣州市

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廣東廣州，一名男子去火鍋店吃飯，點了3份魚頭， 8份牛蛙。誰知上菜后，男子發現牛蛙少了幾只。他把店家叫過來質問，沒想到對方說， “上錯了，鍋里放不下，剩下的放碗里了！”

男子是和朋友一起去吃火鍋的，點了3份魚頭和8份牛蛙。服務員上菜時，特意說了一下，您點的3份魚頭， 8份牛蛙都在鍋里了！

【牛蛙|廣東廣州，一名男子去火鍋店吃飯，點了3份魚頭，8份牛蛙】可是男子用筷子在鍋里攪了攪，卻發現牛蛙的數量明顯不對。男子想起以前來這家店吃飯，牛蛙就給少了，就特意數了一下，沒想到核對出少了好幾只牛蛙。男子很氣憤，馬上把店家叫過來說，我還沒有動，也沒有吃，你自己數一下，看看牛蛙是不是少了，我上次來吃飯就少了幾只！沒想到店家解釋說，問過廚房，是上錯了，當時鍋里放不下，就把剩下的幾只牛蛙放到了碗里。

但男子質疑說，剛才服務員明明說魚頭和牛蛙全在里面了，你們說剩余的牛蛙放在碗里了，后來也不見拿上來啊！店家有些尷尬，不知如何解釋，只是一個勁兒地說是他們的工作失誤。但男子懷疑店家是故意缺斤短兩，拍了視頻發到網上，提醒消費者要注意。在這件事情中，店家再三說是工作失誤，但有兩點讓人懷疑。一是服務員上菜時直接說，三個魚頭， 8只牛蛙都在里面了，并沒有提及剩余的放到了碗里。還有男子上次來吃牛蛙也遇到了數量不足的情況，很難讓人相信是巧合。如果商家是為了貪圖利益，故意少放了幾只牛蛙，那就屬于消費欺詐，應該對消費者進行賠償。

按照《消費者權益保護法》第55條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。不得不說，消費者在餐館吃飯，如果點了一些不需要整只加工的食材，比如牛蛙、魚或者雞。無良商家抓住消費者不方便核對或者不好意思核對的心理，在加工時進行偷工減料的情況并不少見。其實這是很愚蠢的做法，對于一個商家來說，誠信才是金字招牌，也是在市場上立足和發展的基礎。如果自做聰明，以欺騙消費者的方式獲利，那一旦被發現，對信譽的負面影響是巨大的，等于是搬起石頭砸了自己的腳。在這件事情中，商家到底是不是有意欺騙消費者還無定論。如果是工作失誤，那一定要加強管理，力爭以后提供更優質的服務。如果真的是故意欺騙消費者，那一定要好自為之，以免失去消費者的信任，讓自己以后的經營無路可走。大家對這件事情有什么看法呢？

牛蛙|廣東廣州，一名男子去火鍋店吃飯，點了3份魚頭，8份牛蛙

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