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保障疫情期間市民心理健康，北京市開通17條心理援助熱線

百科知識

近日，由于疫情形勢復雜，北京市多區出現確診病例，一些區域被列為管控區、封控區和防范區，以便及早發現、管控新冠病毒感染者，有效遏制疫情擴散和蔓延 。
面對區域封控，一些市民的日常生活和心理狀態或多或少都受到了影響，為保障市民心理健康，積極營造積極、樂觀的社會抗疫氛圍，市衛健委主動作為、多措并舉，充分調動全市精神與心理醫療服務力量，重點強化疫情期間市民心理健康與心理援助服務保障能力 。
開通17條北京市心理服務熱線

保障疫情期間市民心理健康，北京市開通17條心理援助熱線



“暖翼”微信小程序上線
北京市居民心理健康體檢與心理援助服務平臺（“暖翼”微信小程序）是由北京市衛生健康委搭建的心理健康公益服務平臺，包括心理測評、心理課堂、心理資訊、音樂放松、減壓游戲、資訊地圖等模塊 。 “暖翼”微信小程序面向居民提供方便快捷的自助式個體心理健康評估服務，實時生成心理健康評估報告，并根據測評結果，推送相應的線上心理疏導服務 。 實現對篩查出的輕度健康風險人群，推薦采用線上自助調適方法進行心理調適、心理疏導；對篩查出的中高度健康風險人群，轉介心理援助熱線或精神衛生專業機構進行全面評估和干預 。
“暖翼”微信小程序主要功能：
1、心理測評
心理測評模塊上線52個心理測評量表，共7個維度，包括健康、性格、人際、能力、職場、家庭、親子等 。 測評結束后，可實時查看測評報告 。 根據測評結果，平臺提供對篩查出的不同等級健康風險人群進行心理調適服務或轉介 。
2、心理資訊
心理資訊上線131個涵蓋健康、情緒、調適、親子、科普、情感、學業、人際等眾多類型文章 。 居民可在心理資訊模塊中享受心理衛生科普知識、政策信息、活動資訊等資源 。
3、心理課堂
心理課堂包含185個心理視頻課程，內容涵蓋健康、情感、情緒、親子、職場、學業、人際等眾多類型，居民可在心理課堂模塊中學習心理健康知識和自我調適小技巧 。
4、音樂放松
音樂放松模塊上線75個音頻，包括情緒、想象、睡眠、放松、療愈、調適、欣賞七個欄目，內容包含肌肉放松、腹式呼吸放松、正念冥想練習等，幫助居民放松身心，緩解壓力 。
5、減壓游戲
減壓游戲模塊提供觀察能力、記憶能力、注意廣度、反應速度等多款能力游戲測驗，可以通過反復訓練，提高自身的基本心理能力 。
6、主題服務包
目前已上線10個大主題服務包、30多個小主題內容，主題內容涵蓋抑郁、焦慮、睡眠、情緒、壓力、情感、疫情心理調適等多個方面，每個主題服務包包含與主題相關的心理測評、心理課程和自我調適等內容，有針對性地提供心理健康調適服務 。
7、咨詢地圖
在咨詢地圖模塊可直接進入心理服務機構地圖 。 查看機構坐標信息或進入機構列表均可看到導航信息，指引居民去往服務機構 。
8、幸福指數
幸福指數是通過生動有趣的1秒鐘自拍情緒記錄方式，專業的微表情分析軟件初步分析當前所屬情緒類型，并生成居民當前的幸福指數 。
來源：北京日報客戶端 | 采訪人員 孫樂琪
流程編輯：U016
【保障疫情期間市民心理健康，北京市開通17條心理援助熱線】

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